Polityka systemu jakości

Polityka systemu jakości

Podstawowym credo naszej firmy jest kompleksowość i jakość świadczonych produktów, usług i prac.

Jakość naszych usług widzimy w przestrzeganiu procedur technologicznych, wykorzystywaniu dotychczasowych doświadczeń, stosowaniu najnowszych metod i związanych z tym podnoszeniem naszej wiedzy fachowej, a także w bliskiej współpracy z wyspecjalizowanymi firmami i użyciu wysokiej jakości sprzętu.

Nasi klienci znajdują w nas godnego zaufania partnera. Odpowiada za to jakość naszej pracy, spełnianie wymagań klientów oraz dotrzymywanie terminów dostawy produktów i świadczenia usług.

Nasze procesy są skutecznie zarządzane i nieustannie doskonalone. Potrzeby naszych klientów są traktowane jako wskazówki do rozwoju naszych produktów.

System zarządzania jakością stanowi symbol rzetelności i stabilności wobec klientów i pracowników w organizacji. Zapewnia systemowe podejście do wszystkich zainteresowanych stron podczas realizacji zamówień i zapobiega przypadkowym niezgodnościom. Intencją organizacji jest stworzenie bardzo motywującego środowiska z aktywnym zaangażowaniem wszystkich pracowników w rozwijanie swojej jakości osobistej i zawodowej.

W ramach swojej polityki jakości zarząd firmy zobowiązuje się do:

• Ciągłego identyfikowania potrzeb klienta w celu spełnienia jego oczekiwań i wymagań.
• Tworzenia wizerunku firmy z odpowiedzialnym podejściem do klienta.
• Informowania klientów i opinii publicznej o swoich działaniach na stronie internetowej organizacji.
• Zachowywania zgodności z obowiązującymi przepisami prawnymi i innymi wymaganiami.
• Tworzenia możliwości dalszego rozwoju zawodowego i osobistego pracowników.
• Wdrażania polityki jakości, ustalania celów jakości i tworzenia warunków do ich realizacji.
• Ciągłego doskonalenia ustanowionego systemu jakości.